국민카드 분실신고 전화번호/앱/홈페이지

국민카드 분실신고 전화번호/앱/홈페이지

 

국민카드 많은 분들이 사용하고 계시죠. 이번시간에는 국민카드 분실 신고 방법에 대해서 알아보겠ㅅ브니다. 카드 분실 시에는 빠른 분실신고 제 3자가 습득하여 부정 사용하는 것을 막아야 합니다. 만약 분실 신고를 하지 않아 다른 사람이 이미 카드를 사용했을 경우에는 처리해야 하는 절차가 복잡하고 잃어버린 소비자에게 과실이 있다고 하여 카드사에서 100% 보상을 해주지 않습니다. 그렇기 때문에 반드시 카드 분실 신고를 즉시 해야 합니다.

 

그러면 국민카드 분실 신고 방법에 대해 2가지로 나눠서 설명해드리겠습니다.

 

◆ 국민카드 분실실고 하는 방법

국민카드 분실신고 전화번호/앱/홈페이지

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1. KB국민카드 앱에서 신고 하기

 

- KB국민카드 앱을 실행하고 오른쪽 상단에 삼색바를 누르면 마이페이지 화면으로 이동합니다. 여기에서 고객센터 메뉴를 선택합니다.

[KB국민카드 앱 실행] > [오른쪽 상단 삼색바] > [마이페이지] > [고객센터] 

 

 

- [고객센터] > [분실신고·해지 및 재발급] 메뉴를 선택합니다. 그다음 하단 오른쪽에 노란색 [분실신청] 박스를 누릅니다.

 

 

- 그다음 분실신고신청 페이지에서 잃어버린 카드와 잃어버린 지역을 선택하시고, 기타 카드 관련 정보 입력아 완료되면 하단의 노란색 [신청] 박스를 누릅니다. 이렇게 하면 앱으로 분실 신고가 완료됩니다.

 

국민카드 분실신고 전화번호/앱/홈페이지

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2. KB국민카드 홈페이지에서 분실신고 하기

 

- KB국민카드 홈페이지에 접속하여 오른쪽 상단에 [고객센터] 메뉴를 클릭합니다.

 

 

- 그 다음 페이지에서 [도난분실 신고/조회] 메뉴를 클릭합니다. 그다음 공인인증서 로그인 후 잃어버린 카드 정보를 입력하고 분실 신고를 완료합니다.

 

국민카드 분실신고 전화번호/앱/홈페이지

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3. 고객센터 분실신고 방법

 

국민카드 분실신고 ARS 전화번호는 1588-1788입니다. 해당번호로 연결 후 2번을 눌러 카드 분실신고를 신청할 수 있습니다.

■ 분실신고/가맹점승인: [1588-1788] > [단축번호 2번]

■ KB국민카드 고객센터: 1588-1688

 

국민카드 분실신고 전화번호/앱/홈페이지

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국민카드 분실신고 방법에 대해 알아보았습니다. 빠른 분실신고로 카드 분실로 인한 금전피해를 보지 마시기 바랍니다.